一个自媒体人运营经验的分享
先说说自己的战绩,一个月的时间,每周至少两篇原创的文章,零资源投入,共“斩获”粉丝1006个。期间,10天左右被邀请开通了“原创”功能,20天左右被邀请开通了“赏赞”功能。关于收益方面,在25天左右已经有两个广告商找我谈商业合作了,但是我觉得自己的粉丝数很少就都婉拒了。唯一的收入就是文章后大家的打赏,差不多200块,正好够我一个月的书钱……
这个成绩虽然不能和互联网上的大 V 比,但是对于我这种靠业余时间码码字的小屌丝,我还是比较满意的,反正我也不靠这个吃饭。
接下来,和大家聊聊我运营这个订阅号以来的一些感受和心得。希望对那些正在做微信订阅号运营的同学们有所启发。
一、专内容
现在是信息大爆炸的时代,可能你也会发现,你关注了很多公众号,但往往你点开去看的却很少。你的手机就像一个巨大的信息收容站,有很多信息投入甚至超载,大家都患了信息恐惧症。
微信公众号如雨后春笋般出现时,产品、服务却同质化严重,内容良莠不齐。当众多微信公众号运营者利用各种营销手段一味追求粉丝时,我潜下心来兢兢业业的做内容,我在工作上已经运营了一个近1000万粉丝的公众号了,所以个人号对粉丝数的追求,对我来说没有任何意义。
做这个订阅号,我就是想探索一下不用任何营销资源的情况下如何做好内容运营。公众号中所有内容都是自己的原创,把内容做到极致。
“呆头呆脑”的定位是提供自己的生活、工作感受,所以,我内容最大的特点是我自己,是我的“延伸”,有我的人格背书。
也许我的内容质量不是最好的,我的写作水平更是一般,但我是“唯一”的,我有稀缺性。
我就是想让大家看到我自己是怎么成长的,怎么学习的,一个屌丝是怎么努力逆袭的。
在这个过程中,我专注于价值观的传输,为大家提供好生活的样本。我的任何感受我都会通过这个平台分享大家。这就变成最优质的内容,也是唯一的内容,因为,“我”不可复制。
套用罗振宇的说法,我把自己打造成为一个 “IP”。我自己既是内容出口又是流量入口。
做自媒体的内容运营建议要遵循“有用、情感和互动”的思路。
有用
我分享的内容都是自己的实际工作、生活中的感受,不发垃圾信息,也不做内容转载,确保粉丝打开我的文章,就是看到有用且原创的内容。
情感
我的文章有我性格特点,不是标准化的美文。我自己的文章风格像是“家书”对话,和粉丝直接沟通,面对面交谈,不像看议论文。我让大家通过看文章就能感受到我是一个实实在在的“人”。
互动
微信后台留言一定要及时回复。有很多粉丝会在后台提出很多中肯的建议,这些都是他们的用户体验,只有根据粉丝的建议不断完善才能做出人人喜欢的内容。
我每天都会拿出固定时间和粉丝互动,在后台回留言、邮件。对于大部分的问题我都能做到认真答复,当然对于有些“如何做好微商”这样的问题,我就没法回答了。
二、注口碑
社交网络的建立基于人与人之间的信任关系,信息的流动是信任的传递。微信公众号建立的用户关系信任度越高,口碑传播越广。和用户做朋友这个观念转变,是因为今天不是单纯传输信息的时代,而是构建参与感!
我的订阅号没有营销推广资源,朋友的口碑传播是我最重要的发展粉丝的手段。
我的第一批用户都是我朋友圈里面的朋友,差不多有200多人关注了我这个号。我会有针对性的写一些和他们有关的文章,比如他们工作中的一些痛点如何解决之类的,得到他们的认可后,他们自然就会转发。
当朋友分享这个话题后就能带来的新粉丝,他们又会留言问我问题。这些问题我收集成为下一期的话题,这样就不但内容可以持续被生产,而且粉丝还会觉得自己的问题在文章中得到答复更加有参与感,他们分享文章的概率就更大。这个类似小米论坛的玩法(UGC),我的文章内容其实都是根据粉丝的话题产生的。
粉丝效应都是从一个小的族群开始。大家因为某个共同兴趣而聚在一起。去中心化的互联网,未来将分化出无数的兴趣族群。
从后台数据来看,我的每篇文章大概都有65%的阅读量是来自朋友圈的转发分享,在开通留言功能后,粉丝的互动比之前更好,分享阅读量提到了70%-80%。这里再次鄙视订阅号被收在一个消息框下造成的打开率极低。
三、借东风
个人做公众账号没有营销资源拉粉没有关系,其实互联网上有很多免费的流量资源可以用,就是自己要辛苦一些。
之前说了文章内容很重要,文章内容质量好,又是原创,就可以多投几个平台,不要只做微信公众账号。微信公众账号定位为粉丝运营平台,可以利用其他平台导流。
比如,我在今日头条、人人都是产品经理、简书、数字尾巴、脉脉等一切可以利用的投稿平台上都开设了自己的专栏。虽然我每周只能生产出2-3篇文章,但是我在多平台分批投放,其他内容平台上我都会留自己的微信号,自然就会有免费的流量导入过来。
且从这些平台过来的粉丝,都是想和我做深度交流的,都会给我留言问些问题之类,所以粉丝质量很好。
这样分批多专栏发布文章还有一个好处就是——不会出现写了文章才有点儿粉丝,不写就没有的情况,我每天都可以看到自己的公众账号有持续的粉丝增长,对自己的信心有很大帮助。
后期,我还会在自己的演讲中推广自己的公众号,我每年演讲也可以覆盖2000-3000人,这些人都可以从单纯线下互动转移到线上来。我也可以在线上收集大家想听的线下演讲内容,形成线上线下融合互动的良好氛围。
好了,大概就说这么多。
做微信公众号不要输在起跑线上。
如果你已经身处微信公众号红海的时代,不要先急于草草开始运营一个公众号,不妨先想想你公众号的定位是什么,要解决什么样的痛点;
如果你正在运营一个公众号,希望这篇文章能助你运营一臂之力。